Helpdesk IT
Suport remote și onsite pentru utilizatori, Windows, VPN, imprimante, aplicații și echipamente.
RoBoCo Consulting oferă prin EscapeNet, servicii MSP: Helpdesk IT, Microsoft 365, Intune, Cybersecurity, backup și administrare infrastructură, pentru companii de 20–150 utilizatori.
Monitorizare, politici și rapoarte clare pentru management.
Un singur partener pentru utilizatori, cloud, endpoint-uri și continuitate operațională.
Suport remote și onsite pentru utilizatori, Windows, VPN, imprimante, aplicații și echipamente.
Administrare Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, MFA și politici de acces.
Antivirus/EDR, patch management, audit conturi, backup și training anti-phishing.
Înrolare dispozitive, compliance policies, update rings și security baselines pentru Windows.
Exemple de feedback pe tipologii reale de clienți.
“Am redus timpii de răspuns și am standardizat Microsoft 365 fără IT intern.”
Operations Manager“Abordare clară: securitate, backup și helpdesk predictibil lunar.”
Managing Partner“Ne-a ajutat să înțelegem ce riscuri avem și ce trebuie automatizat.”
CEO